美國中信銀行尊重所有客戶的隱私權,並了解本行有為您資料保密的責任。以下各項說明本行如何保護您的財務資料。(下載隱私權聲明) Effective 12/2012
了解客戶期望保有隱私權
本行了解並尊重客戶對隱私權的合理期望,因此,本行建立政策與作業流程來防止客戶的機密資料被誤用。
客戶資料的使用、收集、與保留
如果本行有理由相信,您的資料對銀行作業或提供您產品、服務與其他機會有益,本行會依據法律使用、收集、並保留這些資料,並將其用作保障並管理您帳戶、記錄、與資金之途。如果您使用本行的網路銀行服務,美國中信銀行與提供本行此項服務的供應商將有機會取得您的個人資料。因為當您使用服務時,本行會要求您提供某些個人資料以處理您的申請。美國中信銀行與幫助提供此服務的第三者公司會保存這些資料。

本行以標準的安全與作業流程來保障您的個人資料。
確保資料準確性
相關工作人員唯有在合法的理由下方能取得客戶的機密資料。本行教育員工並確保他們了解保護客戶隱私權的重要性,違反隱私權條款的員工將受到適當的處分。
限制員工資料取得權
相關工作人員唯有在合法的理由下方能取得客戶的機密資料。本行教育員工並確保他們了解保護客戶隱私權的重要性,違反隱私權條款的員工將受到適當的處分。
以安全作業流程保障客戶資料
美國中信銀行一直致力於發展一套適當與安全的作業流程,以避免未經授權而使用客戶資料。唯有在符合內部安全標準的情況下,才能接觸客戶資料。
公開帳戶資料之限制
美國中信銀行不會讓無關的第三者取得客戶與其帳戶交易的相關資料。除非,此資料是用在下列情況:1)完成客戶要求之交易行為,2)幫助銀行管理其業務,3)客戶要求,4)法律要求(如傳票),5)提供給可靠之徵信機構 (如credit bureau等徵信單位),或6)客戶被通知並了解資料可能被公開,但並未拒絕。

本行可能與尚無商業關係之第三者從事合作行銷,以提供您更多樣化的服務與產品,本行會審慎評估這些公司,並要求他們與美國中信銀行簽署保密協定,以防止他們將客戶資料另作他用。如果您不希望這些合作單位取得您的資料,請通知本行。本行不會將客戶名單賣給直銷郵寄公司或其他非金融服務提供者。
向客戶公開隱私權聲明
客戶可取得本行的"隱私權聲明"以了解本行如何保障客戶的機密與隱私訊息。
關於電子(網路)銀行的特殊訊息
美國中信銀行的"隱私權聲明"適用於傳統與非傳統(例如網路)的銀行業務。然而,由於網路的獨特性與資料交換的方便性,您必須了解以下各項與網路銀行相關的議題。

為了提供網路銀行客戶更好的服務:
  • 對拜訪本行網站的客戶,本行會蒐集基本資料。包括他們拜訪的時間與其所在地、ISP的地址、以及他們使用的瀏覽器。
  • 客戶必須使用密碼以接觸機密與隱私的資料。美國中信銀行要求客戶將使用者帳號與密碼保密。此外,商業客戶應該謹慎過濾能取得使用者帳號與密碼的員工。
  • 本行使用加密技術、防火牆、routers、第三人確認過程以及其他安全軟體/硬體來防止未經授權的訪客取得客戶的機密隱私資料。
  • 本行使用防毒軟體以防範電腦病毒的入侵。
  • 本行使用"cookies"來辨識客戶的身分,並加速客戶與本行間資訊的交換。
  • 本行提醒所有客戶,從本行網站上可連結到的其他網站,並不屬於本行管轄。這些網站不一定會符合美國中信銀行的「隱私權聲明」以及安全標準。
  • 本行提醒所有客戶,使用傳統與非傳統的銀行服務,可能危及您的機密與隱私資料。美國中信銀行只能建立一套政策與作業流程以將此可能性減至最低。如果任何客戶相信自己的機密與隱私資料受到危害,請立即通知本行,以對此可能性進行調查。
政策之變動
本行保留隨時更改此項聲明以及其條款之權利,而不另行通知。

美國中信銀行中文版網站之內容若與英文版之內容相抵觸時 , 法律上 一切均將以英文版網站之內容為準 。

 

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